ヘルプ

Heart Stitches ヘルプ 目次

会員登録

• ▼登録情報（プロフィール）を変更する

  1

  「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリック。「プロフィール編集」は「sewco」で行います。

  

  

  注意

  あらかじめログインしておく必要があります。

  2

  変更したい情報を入力し、確認をクリックします。

  

  確認後、「更新」ボタンを押すと、変更が反映されます。

• ▼パスワード、ログインID、メールアドレスを変更する

  1

  「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリック。「プロフィール編集」から、「sewco」のページへ移動します。

  

  

  注意

  あらかじめログインしておく必要があります。

  2

  sewcoのメニューから「設定変更」をクリック。各項目の変更を入力します。

  

  「登録」ボタンを押すと、変更が反映されます。

• ▼ミシンを買い換えたときは

  ミシンを買い換えたときは、新しいミシンの情報を入力してください。
  ダウンロード（購入）できる刺しゅうデータは、登録しているミシンによって異なります。

  1

  「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリックします。

  

  2

  「会員登録内容変更」の「登録ミシン」の項目に情報を入力します。

  ＞シリアルナンバー、プロダクトナンバー（型番）の確認方法はこちら

  

  入力した情報を確認し、変更を登録（更新）すると、変更が反映されます。

  注意

  あらかじめログインしておく必要があります。

• ▼退会する

  1

  「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリック。「プロフィール編集」から、「sewco」のページへ移動します。

  

  

  注意

  あらかじめログインしておく必要があります。

  2

  sewcoのメニュー「設定変更」から「退会」をクリック。「退会について」の注意事項を確認後、「退会する」ボタンを押します。

  

  3

  確認画面で「退会する」を押すと、退会手続きが完了します。

  

欲しい刺しゅうデータを探す

• ▼カテゴリで探す

  1

  トップページの「商品カテゴリー」から検索できます。

  

  ■キャラクター刺しゅう

  キャラクターごとに探すことができます。（お好みのキャラクターをクリックしてください。）

  ■デザイン刺しゅう

  ［花］や［動物］など、デザインごとに探すことができます。（お好みのデザインをクリックしてください。）

• ▼キーワードで探す

  「商品カテゴリ」の一覧から探したり、商品名を入力して検索したりできます。

  1

  トップページ「検索条件」の「商品カテゴリ」から選択する場合

  

  ▼探しているカテゴリを選択すると、検索結果が一覧で表示されます。

  

  

  メモ

  • サイズに が表示されている刺しゅうデータは、ミシンに転送する際、90度回転します。

  2

  トップページ「検索条件」から「商品名」を直接入力して検索する場合

  

  ▼キーワードを入力すると、検索結果が一覧で表示されます。

  

• ▼刺しゅうデータを並べ替える

  商品一覧画面では、刺しゅうデータを、［価格順］、［新着順］に並べかえたり、表示件数を変更したりできます

  1

  並べ替えたい項目を選択します。

  ※（例）「価格」を選択した場合

  

  ▼並び順が変わります。

  

  メモ

  • サイズに が表示されている刺しゅうデータは、ミシンに転送する際、90度回転します。

刺しゅうデータの詳しい情報を見る

• ▼刺しゅうデータの詳しい情報を見る

  刺しゅうデータの詳しい情報を見ることができます。

  1

  詳しい情報を見たい刺しゅうデータの「商品詳細を見る」をクリックします。

  

  2

  詳細情報が表示され、サイズや縫い時間、色数などを確認できます。

  

  注意

  • 購入するには、会員登録、ミシン情報の登録が必要になります。
  • サイズに が表示されている刺しゅうデータは、ミシンに転送する際、90度回転します。

刺しゅうデータをダウンロードする

• ▼刺しゅうデータをダウンロード（購入）する

  

  カゴに入れる

  

  購入する

  

  ダウンロードする

  注意

  • ●刺しゅうデータをダウンロード（購入）するには、ログインする必要があります。
  • ●ミシン情報を登録しないと、ダウンロード（購入）できません。
  • ●お持ちのミシンの刺しゅうサイズを超える刺しゅうデータを購入することはできません。

  

  カゴに入れる

  1

  登録しているミシンのモデルを選択し、購入したい刺しゅうデータの［カゴに入れる］をクリックします。

  

  2

  カゴに入れると、「現在のカゴの中」が表示されます。中身と合計金額に間違いなければ、「購入手続きへ」に進みます。

  

  メモ

  • ［削除］をクリックすると、刺しゅうデータをカゴから削除することができます。

  

  購入する

  1

  お支払方法を選択します。

  

  メモ

  • お支払いは、クレジットカードのみとなります。
  • データはすべて「ダウンロード」になるため、お届け時間の指定はできません。

  2

  入力内容を確認し、間違いがなければ、「次へ」をクリックします。

  

  3

  クレジットカードの情報を入力します。

  

  メモ

  使用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCBになります。

  4

  お支払い手続きが完了しました。登録されているメールアドレスに「確認メール」が届きます。注文内容の詳細は、メールをご確認ください。

  

  メモ

  購入履歴、注文受付状況などは、「MYページ」の「購入履歴一覧」からも確認できます。

  

  ダウンロードする

  1

  ログイン後、［MYページ］-［購入履歴一覧］から、ダウンロードする商品の「詳細」をクリックします。

  

  2

  購入履歴詳細の「利用ミシン」を選択し、「ダウンロード」をクリックします。

  

  刺しゅうデータをパソコンに保存します。

  メモ

  本ヘルプで使用している画面は、手順を確認するためのイメージです。実際の画面とは一部異なることがあります。あらかじめご了承ください。

  ※Internet Explorerをお使いの場合

  次の画面が表示されるので、［保存］をクリックして、パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。

  

  ※Firefoxをお使いの場合

  次の画面が表示されるので、「ファイルを保存する」を選び、［OK］をクリックします。パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。

  

  ※Chromeをお使いの場合

  ダウンロードフォルダに保存されます。

  【Windows】パッケージをダウンロードした場合、圧縮ファイル（ZIPファイル）で保存されるので、下記の方法で解凍します

  zipファイルを右クリックして、表示されるメニューから「すべて展開」を選びます。
  ファイルが解凍されます。
  右クリックしても「すべて展開」が表示されない場合は、zipファイルを解凍するツールを使用して、ファイルを解凍してください。操作方法について詳しくは、お使いのツールのヘルプをご覧ください。

• ▼購入済の刺しゅうデータをダウンロードする

  注意

  • ●ダウンロード期限内は、［MYページ］-［購入履歴一覧］から何度でもダウンロードできます。
    ●ダウンロード期限を過ぎると、ダウンロードできなくなります。ダウンロード期限を過ぎた刺しゅうデータをダウンロードするには、あらためて購入する必要があります。

    ◆イノヴィス/ソレイユ/ファミリーマーカーシリーズ、フロンティアおよびparieをお使いの方

    すべての刺しゅうデータ：

    退会時までダウンロード可能

    ◆上記以外の刺しゅうミシンをお使いの方

    キャラクター刺しゅう：

    購入できません

  • ※お使いのミシンがどちらかわからない場合は、こちらをご覧ください。
  • ブラザー家庭用刺しゅうミシン モデル一覧
  • ●キャラクター刺しゅうデータは、イノヴィス/ソレイユ/ファミリーマーカーシリーズ、フロンティアおよびparie以外のブラザー製刺しゅうミシンでは使用できません。あらかじめご了承ください。
  • ●一部の刺しゅうデータ（PENファイル）には、個別のミシンに対応した著作権保護機能が付いています。登録したプロダクトNo.のミシン以外では使用できません。
  • ●キャラクター刺しゅうデータは、ライセンサーとの契約状況により、今後、ダウンロード期限が制限される場合があります。お早めにダウンロードされることをお勧めします。
  • ●ミシンを買い換えた場合は、必ず［MYページ］-［会員登録内容変更］でミシンの情報を更新してください。新しいミシンでは、すでに購入した刺しゅうデータを扱えない場合があります。詳しくは、「ミシンを買い換えたときは」をご覧ください。

  1

  ログイン後、［MYページ］-［購入履歴一覧］から、ダウンロードする商品の「詳細」をクリックします。

  

  購入済の刺しゅうデータが表示されます。

  2

  購入履歴詳細の「利用ミシン」を選択し、「ダウンロード」をクリックします。

  

  刺しゅうデータをパソコンに保存します。

  メモ

  本ヘルプで使用している画面は、手順を確認するためのイメージです。実際の画面とは一部異なることがあります。あらかじめご了承ください。

  ※Internet Explorerをお使いの場合

  次の画面が表示されるので、［保存］をクリックして、パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。

  

  ※Firefoxをお使いの場合

  次の画面が表示されるので、「ファイルを保存する」を選び、［OK］をクリックします。パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。

  

  ※Chromeをお使いの場合

  ダウンロードフォルダに保存されます。

  【Windows】パッケージをダウンロードした場合、圧縮ファイル（ZIPファイル）で保存されるので、下記の方法で解凍します

  zipファイルを右クリックして、表示されるメニューから「すべて展開」を選びます。
  ファイルが解凍されます。
  右クリックしても「すべて展開」が表示されない場合は、zipファイルを解凍するツールを使用して、ファイルを解凍してください。操作方法について詳しくは、お使いのツールのヘルプをご覧ください。

刺しゅうデータをミシンに転送する

• ▼刺しゅうデータをミシンに転送する

  USBポートのあるミシンの場合＜USBメモリー用＞

  1

  ミシンのUSBポートコネクトにUSBメモリーを差し込みます。

  2

  ミシンの液晶画面のUSBマークを押します。

  ダウンロードした刺しゅうが表示されます。
  詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。

  USBポートのあるミシンの場合＜USBケーブル用＞

  1

  パソコンとミシンを、USBケーブルで接続します。

  2

  パソコンで［マイコンピュータ］を開き、［リムーバブルディスク］を選びます。

  3

  ダウンロードした刺しゅうデータを、［リムーバブルディスク］にコピーします。

  4

  ミシンの液晶画面のUSBマークを押します。

  ダウンロードした刺しゅうが表示されます。
  詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。

  ULT21の場合

  1

  ダウンロードした刺しゅうデータを、パソコンの3.5インチフロッピーディスクにコピーします。

  2

  刺しゅうデータをコピーしたフロッピーディスクを、ミシンにセットします。

  詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。

  その他のミシンの場合

  1

  「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」を使用して、ダウンロードした刺しゅうデータを、「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」に付属のオリジナルカード（専用メモリーカード）に書き込みます。

  詳しい操作方法は、「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」の取扱説明書をご覧ください。

  2

  オリジナルカードをミシンにセットします。

  詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。

  注意

  パソコンにダウンロードした刺しゅうデータをミシンに転送するには、別売りのソフト「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」が必要です。