ヘルプ
Heart Stitches ヘルプ 目次
会員登録
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- ▼登録情報(プロフィール)を変更する
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「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリック。「プロフィール編集」は「sewco」で行います。
注意
あらかじめログインしておく必要があります。
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変更したい情報を入力し、確認をクリックします。
確認後、「更新」ボタンを押すと、変更が反映されます。
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- ▼パスワード、ログインID、メールアドレスを変更する
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「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリック。「プロフィール編集」から、「sewco」のページへ移動します。
注意
あらかじめログインしておく必要があります。
2
sewcoのメニューから「設定変更」をクリック。各項目の変更を入力します。
「登録」ボタンを押すと、変更が反映されます。
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- ▼ミシンを買い換えたときは
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ミシンを買い換えたときは、新しいミシンの情報を入力してください。
ダウンロード(購入)できる刺しゅうデータは、登録しているミシンによって異なります。1
「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリックします。
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「会員登録内容変更」の「登録ミシン」の項目に情報を入力します。
>シリアルナンバー、プロダクトナンバー(型番)の確認方法はこちら
入力した情報を確認し、変更を登録(更新)すると、変更が反映されます。
注意
あらかじめログインしておく必要があります。
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- ▼退会する
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「MYページ」から「会員登録内容変更」ボタンをクリック。「プロフィール編集」から、「sewco」のページへ移動します。
注意
あらかじめログインしておく必要があります。
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sewcoのメニュー「設定変更」から「退会」をクリック。「退会について」の注意事項を確認後、「退会する」ボタンを押します。
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確認画面で「退会する」を押すと、退会手続きが完了します。
欲しい刺しゅうデータを探す
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- ▼カテゴリで探す
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トップページの左にある「商品カテゴリー」から検索できます。
- キャラクターごとに探すことができます。
■キャラクター刺しゅう
- [花]や[動物]など、デザインごとに探すことができます。
■デザイン刺しゅう
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- ▼キーワードで探す
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「商品カテゴリ」の一覧から探したり、商品名を入力して検索したりできます。
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トップページ「検索条件」の「商品カテゴリ」から選択する場合
▼探しているカテゴリを選択すると、検索結果が一覧で表示されます。
2
トップページ「検索条件」から「商品名」を直接入力して検索する場合
▼キーワードを入力すると、検索結果が一覧で表示されます。
刺しゅうデータの詳しい情報を見る
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- ▼刺しゅうデータの詳しい情報を見る
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刺しゅうデータの詳しい情報を見ることができます。
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詳しい情報を見たい刺しゅうデータの「商品詳細を見る」をクリックします。
2
詳細情報が表示され、サイズや縫い時間、色数などを確認できます。
注意
- 購入するには、会員登録、ミシン情報の登録が必要になります。
- サイズに
が表示されている刺しゅうデータは、ミシンに転送する際、90度回転します。
刺しゅうデータをダウンロードする
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- ▼刺しゅうデータをダウンロード(購入)する
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注意
- ●刺しゅうデータをダウンロード(購入)するには、ログインする必要があります。
- ●ミシン情報を登録しないと、ダウンロード(購入)できません。
- ●お持ちのミシンの刺しゅうサイズを超える刺しゅうデータを購入することはできません。
カゴに入れる
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購入したい刺しゅうデータの[カゴに入れる]をクリックします。
※複数のミシンをご登録の場合は、ミシンを選択することで、[商品をカゴに入れる]ボタンが有効となります。
※「ミシンが登録されていません」と表示される場合は、[お持ちのミシンを変更する]からミシン登録することで[商品をカゴに入れる]ボタンが有効となります。
※「登録されているミシンはこのデータに対応していません」と表示される場合は、購入することができません。もし、ほかにもミシンをお持ちの場合は、[お持ちのミシンを変更する]からミシンをご登録ください。
2
カゴに入れると、「現在のカゴの中」が表示されます。中身と合計金額に間違いなければ、「購入手続きへ」に進みます。
メモ
- [削除]をクリックすると、刺しゅうデータをカゴから削除することができます。
購入する
1
お支払方法を選択します。
メモ
- お支払いは、クレジットカードのみとなります。
- データはすべて「ダウンロード」になるため、お届け時間の指定はできません。
2
入力内容を確認し、間違いがなければ、「次へ」をクリックします。
3
クレジットカードの情報を入力します。
メモ
使用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCBになります。
4
お支払い手続きが完了しました。登録されているメールアドレスに「確認メール」が届きます。注文内容の詳細は、メールをご確認ください。
メモ
購入履歴、注文受付状況などは、「MYページ」の「購入履歴一覧」からも確認できます。
ダウンロードする
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ログイン後、[MYページ]-[購入履歴一覧]から、ミシンが選択されていることを確認し、ダウンロードする商品の[ダウンロード]をクリックします。
※Internet Explorerをお使いの場合
次の画面が表示されるので、[保存]をクリックして、パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。
※Firefoxをお使いの場合
次の画面が表示されるので、「ファイルを保存する」を選び、[OK]をクリックします。パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。
※Chromeをお使いの場合
ダウンロードフォルダに保存されます。
- 【Windows】パッケージをダウンロードした場合、圧縮ファイル(ZIPファイル)で保存されるので、下記の方法で解凍します
- zipファイルを右クリックして、表示されるメニューから「すべて展開」を選びます。
ファイルが解凍されます。
右クリックしても「すべて展開」が表示されない場合は、zipファイルを解凍するツールを使用して、ファイルを解凍してください。操作方法について詳しくは、お使いのツールのヘルプをご覧ください。
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- ▼購入済の刺しゅうデータをダウンロードする
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注意
- ●ダウンロード期限内は、[MYページ]-[購入履歴一覧]から何度でもダウンロードできます。
●ダウンロード期限を過ぎると、ダウンロードできなくなります。ダウンロード期限を過ぎた刺しゅうデータをダウンロードするには、あらためて購入する必要があります。◆イノヴィス/ソレイユ/ファミリーマーカーシリーズ、フロンティアおよびparieをお使いの方
- すべての刺しゅうデータ:
- 退会時までダウンロード可能
◆上記以外の刺しゅうミシンをお使いの方
- キャラクター刺しゅう:
- 購入できません
- ※お使いのミシンがどちらかわからない場合は、こちらをご覧ください。
- ●キャラクター刺しゅうデータは、イノヴィス/ソレイユ/ファミリーマーカーシリーズ、フロンティアおよびparie以外のブラザー製刺しゅうミシンでは使用できません。あらかじめご了承ください。
- ●一部の刺しゅうデータ(PENファイル)には、個別のミシンに対応した著作権保護機能が付いています。登録したプロダクトNo.のミシン以外では使用できません。
- ●キャラクター刺しゅうデータは、ライセンサーとの契約状況により、今後、ダウンロード期限が制限される場合があります。お早めにダウンロードされることをお勧めします。
- ●ミシンを買い換えた場合は、必ず[MYページ]-[会員登録内容変更]でミシンの情報を更新してください。新しいミシンでは、すでに購入した刺しゅうデータを扱えない場合があります。詳しくは、「ミシンを買い換えたときは」をご覧ください。
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ログイン後、[MYページ]-[購入履歴一覧]から、ミシンが選択されていることを確認し、ダウンロードする商品の[ダウンロード]をクリックします。
購入済の刺しゅうデータが表示されます。
メモ
本ヘルプで使用している画面は、手順を確認するためのイメージです。実際の画面とは一部異なることがあります。あらかじめご了承ください。
※Internet Explorerをお使いの場合
次の画面が表示されるので、[保存]をクリックして、パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。
※Firefoxをお使いの場合
次の画面が表示されるので、「ファイルを保存する」を選び、[OK]をクリックします。パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に刺しゅうデータを保存します。
※Chromeをお使いの場合
ダウンロードフォルダに保存されます。
- 【Windows】パッケージをダウンロードした場合、圧縮ファイル(ZIPファイル)で保存されるので、下記の方法で解凍します
- zipファイルを右クリックして、表示されるメニューから「すべて展開」を選びます。
ファイルが解凍されます。
右クリックしても「すべて展開」が表示されない場合は、zipファイルを解凍するツールを使用して、ファイルを解凍してください。操作方法について詳しくは、お使いのツールのヘルプをご覧ください。
- ●ダウンロード期限内は、[MYページ]-[購入履歴一覧]から何度でもダウンロードできます。
刺しゅうデータをミシンに転送する
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- ▼刺しゅうデータをミシンに転送する
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USBポートのあるミシンの場合<USBメモリー用>
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ミシンのUSBポートコネクトにUSBメモリーを差し込みます。
2
ミシンの液晶画面のUSBマークを押します。
ダウンロードした刺しゅうが表示されます。
詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。USBポートのあるミシンの場合<USBケーブル用>
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パソコンとミシンを、USBケーブルで接続します。
2
パソコンで[マイコンピュータ]を開き、[リムーバブルディスク]を選びます。
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ダウンロードした刺しゅうデータを、[リムーバブルディスク]にコピーします。
4
ミシンの液晶画面のUSBマークを押します。
ダウンロードした刺しゅうが表示されます。
詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。ULT21の場合
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ダウンロードした刺しゅうデータを、パソコンの3.5インチフロッピーディスクにコピーします。
2
刺しゅうデータをコピーしたフロッピーディスクを、ミシンにセットします。
詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。
その他のミシンの場合
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「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」を使用して、ダウンロードした刺しゅうデータを、「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」に付属のオリジナルカード(専用メモリーカード)に書き込みます。
詳しい操作方法は、「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」の取扱説明書をご覧ください。
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オリジナルカードをミシンにセットします。
詳しい操作方法は、ミシンの取扱説明書をご覧ください。
注意
パソコンにダウンロードした刺しゅうデータをミシンに転送するには、別売りのソフト「刺しゅうPRO」または「HeartStitches DL」が必要です。
メモ
本ヘルプで使用している画面は、手順を確認するためのイメージです。実際の画面とは一部異なることがあります。あらかじめご了承ください。